DIABLO III : Erreur 315300

Publié par Tpeltier le

Voilà un des problèmes que l’on peut rencontré avec Diablo III !

Install tout fraîche de y a même pas 10mn, on clique fébrilement sur le bouton « JOUER » prêt au massacre et là ….

C’est le drame !!!!

👿 👿 👿 👿

Cette erreur correspond à un problème d’authentification (nom d’utilisateur ou mot de passe incorrect).

Après une bonne dose d’énervement on se lance sur google et on trouve un tas de posts relatant ce problème qui semble très répandu !!

Les premiers remèdes sont classiques :

Vérifier que les données entrées sont les bonnes, que la touche de verrouillage des majuscules n’est pas active, qu’aucun espace n’est venu se loger au début ou à la fin de vos identifiants, etc. => Ok ca c’est bon mais toujours le même problème !!

Vérifiez également dans votre compte Battle.net (si vous y avez accès…) que la case Pays de résidence de vos coordonnées n’est pas vide. Dans le pire des cas, réinitialisez votre mot de passe via le site web Battle.net. => Ok ca c’est vérifié aussi ! Je me connecte sans problème sur le site de battle.net et les infos sont bonnes …

ARGH !! 😡

Et là je tombe sur un post qui me semble totalement farfelu de prime abord mais bon ayant épuisé mon stock de solutions j’essaye ….
En clair, il faut créer un nouveau compte administrateur local windows sur sa machine, se connecter avec, lancer le jeux et là ca doit fonctionner !! On peut ensuite revenir sur son ancien compte windows et là miracle le jeux fonctionne aussi !! 🙄
Bon j’ai assuré le coups en lancant le jeux en tant qu’administrateur en plus :mrgreen:
Pour créer un nouveau compte utilisateur :
Windows XP:

Menu démarrer puis Panneau de configuration et enfin Comptes utilisateurs
Cliquez sur Créer un nouveau compte
Entrez le nom que vous souhaitez utiliser avec ce compte et cliquez sur Suivant
Sélectionnez le type Ordinateur administrateur et cliquez sur Créer le compte

Windows Vista / 7:

Menu démarrer puis Panneau de configuration et enfin Comptes utilisateurs
Cliquez sur Gérer les comptes utilisateur puis choisissez Créer un nouveau compte
Entrez le nom que vous souhaitez utiliser avec ce compte et cliquez sur Suivant
Sélectionnez le type Ordinateur administrateur et cliquez sur Créer le compte

En fait je me demande si la problème n’est pas du à mon test de la version Beta, qui soit dit en passant n’a jamais fonctionnée, et qui lors de la désinstallation n’aurait pas tout viré. Du coup il devait rester des merdes dans un cache battle.net quelquepart dans le profil de mon utilisateur …..

Catégories : Jeux

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